业务员走访市场计划书

业务员走访市场计划书

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一、走访目的

1. 了解市场需求和潜在客户，了解客户需求和市场趋势，为后续业务拓展提供依据。
2. 收集客户信息，为后续业务沟通和跟进提供基础数据。
3. 了解竞争对手情况，为业务策略制定提供参考。
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二、走访对象

1. 重点客户：包括潜在客户、老客户、竞争对手等。
2. 一般客户：包括中小企业、个体工商户等。
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三、走访时间和地点

1. 时间：根据实际情况安排，尽量与客户工作时间相符。
2. 地点：选择客户所在地，包括公司内部、门口、周边等。
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四、走访方式

1. 直接拜访：派专职业务员前往客户所在地进行实地拜访，与客户面对面交流。
2. 电话访问：通过电话联系客户，了解客户基本情况和需求。
3. 发送邮件：发送邮件给客户，了解客户需求和市场信息。
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五、走访内容

1. 了解客户公司背景：包括公司规模、经营范围、产品和服务等。
2. 了解客户需求：包括客户对产品和服务的需求程度、使用场景等。
3. 了解市场趋势：了解客户对市场趋势的看法，以及客户对未来的需求。
4. 收集客户信息：包括客户姓名、联系方式、公司名称等。
5. 了解竞争对手：了解竞争对手的产品、服务、价格等，为业务策略制定提供参考。
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六、后续跟进

1. 根据走访内容，制定业务计划和销售策略。
2. 及时跟进客户需求和市场动态，调整业务策略。
3. 保持与客户的沟通，维护客户关系。
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七、注意事项

1. 走访前做好市场调研和客户分析，确保走访内容的准确性和有效性。
2. 尊重客户的意愿和隐私，不要侵犯客户的知识产权。
3. 遇到问题及时与上级领导沟通，确保问题得到及时解决。

业务员走访市场计划书

附件：客户信息调查表、市场调查问卷

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