社工督导方案格式模板

小编原创 阅读:- 2023-08-11 21:01:44
社工督导方案格式模板
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一、

社工督导方案



1.目的 社工督导方案旨在确保社工服务按照规范流程进行,提高社工服务质量,满足服务对象需求。
2. 适用范围 本方案适用于本机构社工服务项目的社工督导工作。
3. 社工督导人员 社工督导人员应具备良好的社工专业知识和督导技能,熟悉社工服务流程,具有相关工作经验。
4. 社工服务流程 社工服务流程主要包括以下几个环节:

(1)社工信息收集:社工收集服务对象的个人信息、需求、问题等。

(2)社工需求分析:社工对收集到的信息进行整理,分析服务对象的需求,明确服务目标。

(3)社工方案制定:社工根据需求分析结果,制定社工服务方案。

(4)社工实施服务:社工按照服务方案,实施服务,并与服务对象沟通。

(5)社工服务评估:社工对服务效果进行评估,撰写服务报告。
5. 社工督导流程 社工督导流程主要包括以下几个环节:

(1)社工督导计划:社工与机构确定督导计划,明确督导目标、范围、时间等。

(2)社工督导准备:社工准备督导工具、资料、记录本等。

(3)社工督导实施:社工按照督导计划,开展督导工作。

(4)社工督导记录:社工记录督导过程,撰写督导报告。 6. 社工督导内容 社工督导内容主要包括以下几个方面:

(1)服务流程是否规范:社工督导人员对社工服务流程进行督导,确保服务流程符合社工机构规定。

(2)服务态度是否专业:社工督导人员对社工服务态度进行督导,确保社工具备专业的服务态度。

(3)服务效果是否明显:社工督导人员对社工服务效果进行督导,确保服务对象明显受益。

(4)服务报告是否完善:社工督导人员对社工撰写的服务报告进行督导,确保服务报告内容丰富、准确。 7. 社工督导结果处理 对于发现的问题,社工机构应及时采取整改措施,确保社工服务按照规范流程进行。对于无法整改的问题,社工机构应及时上报,并寻求相关部门的支持和协助。 8. 附则 本方案自发布之日起生效,原有的社工督导方案同时废止。

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