旅游企业拓展方案模板

旅游企业拓展方案模板

一、

市场分析

1.市场概况 我国旅游业近年来蓬勃发展，成为国民经济中最具活力、潜力和发展空间的新兴产业之一。根据国家统计局数据，2019年全国旅游接待人数达到了16.4亿人次，旅游收入超过了6.6万亿元，对国民经济GDP的的综合贡献超过了9%。
2. 目标市场 我国旅游业市场广阔，主要目标市场有：

一、二线城市居民，

二、三线城市居民，以及国内周边游客。
3. 市场竞争分析 目前我国旅游市场竞争激烈，主要竞争对手有：携程、去哪儿、飞猪等在线旅游平台，以及途牛、携程、去哪儿等传统旅游企业。

二、

产品策划

1.产品定位 我们以“定制化、个性化”为产品定位，提供与众不同的旅游产品，满足客户多样化需求。
2. 产品路线 ① 国内旅游线路：以自然风光、名胜古迹、民俗风情等为主题，结合当地特色美食、文化活动等，打造一系列独特的旅游线路。 ② 出境旅游线路：针对国外热门旅游目的地，结合当地特色、文化、美食等，制定具有差异性的旅游线路。 ③ 周边旅游线路：以周边城市、乡村、湖泊等为主题，结合当地特色美食、文化活动等，提供一系列短途、经济实惠的旅游线路。
3. 产品特点 ① 定制化：根据客户需求，提供个性化的旅游产品设计，确保客户满意度。 ② 独特性：结合当地特色，推出与众不同的旅游产品，吸引更多游客。 ③ 的品质保证：严格把控产品质量，确保客户满意度。
4. 产品推广 通过线上

（网站、APP、微信公众号等）和线下

（旅行社、旅游景区等）渠道，加大旅游产品宣传推广力度，提高产品知名度和曝光度。

三、

营销策略

1.品牌推广 利用互联网平台和社交媒体，进行内容营销，提高品牌知名度和曝光度。
2. 优惠活动 定期举办各种优惠活动，以吸引游客购买旅游产品。
3. KOL合作 与各具特色的KOL合作，通过KOL的推荐，提高产品知名度和认可度。
4. 积分兑换 推出积分兑换活动，游客可以通过购买旅游产品获得积分，用于兑换礼品或优惠券。

四、

服务策划

1.营销服务 为游客提供一对一的咨询、预订、行程推荐等服务，提高客户满意度。
2. 售后服务 为游客提供售后服务，解决游客在旅行中遇到的问题，提高客户满意度。
3. 培训与升级 定期对员工进行培训，提高员工的服务水平；定期对产品进行升级，提高产品的质量和竞争力。 五、

总结

以上是我们旅游企业拓展方案的模板，旨在打造具有独特竞争力的旅游产品，满足客户多元化的需求。通过精准的市场分析、科学的产品策划、有效的营销服务和优质的售后服务，我们将赢得更多客户的信任和支持，为我国旅游业的发展做出更大贡献。

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