信访反馈化解方案模板

标题：信访反馈化解方案模板

一、前言 针对信访问题，我们一直秉承着“早发现、早解决”的原则，积极采取措施解决问题，提高群众的满意度。在此，我们将结合实际情况，制定出一套信访反馈化解方案，以期在最短的时间内，有效化解信访问题，维护社会和谐稳定。

二、信访反馈化解方案

1.信息获取与整理 针对信访问题，我们首先需要获取相关信息，对信访内容进行整理，了解信访人的基本信息、信访事项的具体内容等，为后续的化解工作提供基础。
2. 初步审查与分类 在获取相关信息后，我们将对信访内容进行初步审查，对信访事项进行分类，明确信访人的需求和问题，为制定化解方案提供依据。
3. 沟通协调 针对不同类别的信访事项，我们将会同相关部门进行沟通协调，了解问题的具体原因和解决方案，确保问题得到及时化解。
4. 制定化解方案 在沟通协调的基础上，我们将结合实际情况，制定出具体的化解方案，明确责任人和化解时限，确保信访问题得到有效化解。
5. 跟踪回访 在化解信访问题后，我们将对信访人进行跟踪回访，了解其对问题的解决情况，如有问题，我们将及时处理，确保群众满意度。

三、信访反馈化解案例

1.案例一：关于某地政府拆迁问题的信访问题 信访人：李某 问题描述：李某在未经本人同意的情况下，被某地政府拆迁，要求政府给予赔偿。
2. 案例二：关于某学校违规收费问题的信访问题 信访人：张某 问题描述：张某孩子在某学校读书，学校存在违规收费现象，要求学校给予退款。
3. 案例三：关于某企业拖欠员工工资的信访问题 信访人：李华 问题描述：李华一直效力于某企业，但企业拖欠其工资，要求企业给予解决方案。

四、结语 信访问题是困扰群众和企业的一大难题。通过我们制定的信访反馈化解方案，我们力求在短时间内化解信访问题，以达到维护社会和谐稳定的目的。同时，我们也将继续加强与相关部门的沟通与协作，不断提高信访工作的水平，为广大群众提供优质服务。

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