商场媒介计划书

商场媒介计划书

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一、项目概述

项目背景

商场媒介计划书是为了提升商场品牌形象，提高客户满意度，扩大商场影响力而制定的。本计划书将全面分析商场现状，明确目标受众，制定合适的市场推广策略，并通过商场内外部资源整合，提高商场媒介投资的效益。

项目目标

1. 提升商场品牌知名度和形象
2. 增加客户粘性，提高客户满意度
3. 扩大商场影响力，提升销售额

项目受众

目标受众为商场内及附近的消费者，主要包括：

1. 18-45岁，有消费需求的男女消费者
2. 家庭主妇，关注家庭消费的消费者
3. 商场内其他消费者，如员工、商家等

市场推广策略

1. 制定符合目标受众的推广内容，包括广告、促销活动等
2. 利用商场内外部资源，包括电视、报纸、杂志、户外广告等
3. 举办符合目标受众的线上活动，如商场官网、微信公众号等
4. 加强商场与目标受众的互动，如开展会员活动、积分兑换等
5. 利用社交媒体，如微信、微博、抖音等，进行内容营销和互动

实施计划

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一、执行阶段

1. 5月1日至5月31日：市场调研和目标受众分析
2. 6月1日至6月30日：制定推广内容和计划
3. 7月1日至7月31日：执行推广计划，并持续监测和调整
4. 8月1日至8月31日：总结评估和反馈改进
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二、预算及监控

总预算

本次商场媒介计划预算为100万元，其中包括：

1. 广告投放：电视、报纸、杂志等，50万元
2. 促销活动：商场内活动、线上活动等，50万元
3. 社交媒体运营：微信、微博、抖音等，20万元

监控指标

1. 销售额：通过对比前后销售额变化，评估本次推广效果
2. 品牌知名度：通过消费者反馈、社交媒体讨论等，评估本次推广对商场品牌形象的影响
3. 客户满意度：通过问卷调查等，评估本次推广对客户满意度的提升
4. 社交媒体互动：通过点赞、评论等，评估本次推广在社交媒体上的互动情况

预期效果

通过本次商场媒介计划的实施，预期将实现以下效果：

1. 提升商场品牌知名度和形象
2. 增加客户粘性，提高客户满意度
3. 扩大商场影响力，提升销售额

总结

本次商场媒介计划书是为了提升商场品牌形象，提高客户满意度，扩大商场影响力而制定的。通过对商场现状的全面分析，明确目标受众，制定合适的市场推广策略，并通过商场内外部资源整合，提高商场媒介投资的效益。在实施过程中，我们将持续监测和调整推广计划，以达到预期效果。

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