物业保洁服务计划书

星座梦 阅读:- 2023-08-28 09:10:17
物业保洁服务计划书

物业保洁服务计划书


一、服务内容



  • 定期保洁:每天对公司公共区域进行保洁,包括地面、墙壁、门窗等

  • 深度保洁:每周对公司大堂、会议室、通道等公共区域进行保洁,同时对所有电梯进行清洁

  • 特殊活动保洁:在重要活动前,如商务会议、婚礼等,提供临时保洁服务


二、服务标准



  • 卫生标准:清洁无异味,整洁有序

  • 服务态度:积极向上,主动服务,保持微笑

  • 工具准备:清洁工具齐全,保证清洁效果


三、服务流程



  • 定期保洁:每天对公司公共区域进行保洁,包括地面、墙壁、门窗等

  • 深度保洁:每周对公司大堂、会议室、通道等公共区域进行保洁,同时对所有电梯进行清洁

  • 特殊活动保洁:在重要活动前,如商务会议、婚礼等,提供临时保洁服务


四、服务费用



  • 定期保洁:8元/次

  • 深度保洁:15元/次

  • 特殊活动保洁:按次收费


五、服务周期



  • 定期保洁:每月一次

  • 深度保洁:每季度一次

  • 特殊活动保洁:按需提供


六、服务效果评判



  • 服务效果:由客户满意度调查员对客户进行满意度调查

  • 服务改进:根据客户反馈,及时改进服务流程,提升服务质量


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