顾客打卡奖励方案模板

本站原创 阅读:- 2023-08-27 03:01:44
顾客打卡奖励方案模板
顾客打卡奖励方案模板

一、摘要 本文主要介绍了一种适用于餐饮行业的顾客打卡奖励方案。该方案旨在通过打卡奖励的方式,激励顾客积极使用餐厅服务,提高客户满意度,从而促进餐厅的业绩。本文将从目标设置、打卡奖励设置、实施流程和注意事项等方面进行阐述。

二、目标设置

1.提高客户满意度:通过打卡奖励方案,提高顾客对餐厅的满意度,增强顾客对餐厅的粘性,增加顾客的复购意愿。
2. 增加餐厅营收:通过打卡奖励方案,吸引顾客在餐厅内多次消费,增加餐厅的营收。
3. 培养顾客粘性:通过打卡奖励方案,增加顾客在餐厅内的互动,培养顾客对餐厅的忠诚度,提高顾客的留存率。

三、打卡奖励设置

1.打卡奖励设置原则:

(1)公平性:各个楼层、各个时段的打卡奖励设置公平,避免厚此薄彼。

(2)奖励丰厚:打卡奖励丰厚,能有效激发顾客的积极性。

(3)多样化的奖励方式:根据不同楼层、不同时段的特点,设置多种多样的打卡奖励方式,以满足顾客的不同需求。
2. 打卡奖励设置内容:

(1)楼层打卡奖励: ① 1楼:消费满10元,赠送1张1楼免单券。 ② 2楼:消费满20元,赠送2张2楼免单券。 ③ 3楼:消费满30元,赠送3张3楼免单券。 ④ 4楼:消费满40元,赠送4张4楼免单券。 ⑤ 5楼及以上:消费满50元,赠送5张5楼免单券。

(2)时段打卡奖励: ① 上午10:00-11:00:消费满10元,赠送1张10:00-11:00期间的免单券。 ② 下午13:00-14:00:消费满20元,赠送2张13:00-14:00期间的免单券。 ③ 晚上18:00-19:00:消费满30元,赠送3张18:00-19:00期间的免单券。 ④ 晚上21:00-22:00:消费满40元,赠送4张19:00-20:00期间的免单券。 ⑤ 晚上23:00-24:00:消费满50元,赠送5张20:00-21:00期间的免单券。

四、实施流程

1.顾客在餐厅内消费后,关注餐厅官方微信公众号,点击菜单栏中的“打卡奖励”选项,进入打卡奖励页面。
2. 选择所需的打卡奖励方案,点击“开始打卡”。
3. 打卡成功后,系统将自动生成免单券,顾客可凭借免单券在指定时段内消费,享受免单优惠。
4. 每个楼层、每个时段的打卡奖励方案可能会有所不同,具体设置可由餐厅官方根据实际情况进行调整。 五、注意事项

1.每个楼层、每个时段的打卡奖励方案需在显著位置公示,以吸引顾客关注。
2. 打卡奖励方案一经设置,不得随意更改。
3. 餐厅需根据实际情况,对打卡奖励方案进行合理的调整,以保证顾客的满意度。

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