商品涨价调研方案模板
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2023-08-16 15:02:08
商品涨价调研方案模板
一、调查目的
本次商品涨价调研的目的是了解消费者对商品涨价的反应及其影响,为商品的定价决策提供参考依据。
二、调查对象
本次调查对象为广州市内的消费者,包括家庭主妇、家庭男士、学生等不同年龄层次和消费能力的群体。
三、调查内容
1.调查问卷设计 本次调查采用问卷星平台进行,共包括以下部分:
(1)基本信息:包括性别、年龄、职业等;
(2)购买商品类型:包括家庭主妇常购买的商品、家庭男士常购买的商品、学生常购买的商品等;
(3)商品涨价原因:是否认为商品涨价是合理的?
(4)商品涨价影响:商品涨价对购买意愿的影响程度如何?影响非常大、影响较小还是没有影响?
(5)其他意见和建议:其他意见和建议。
2. 调查过程 本次调查采用线上问卷的方式进行,通过问卷星平台发送给调查对象。调查对象在填写问卷后,系统会自动统计出各部分的平均值,生成调查报告。
3. 调查结果 根据问卷星平台的统计结果,以下是本次商品涨价调研的调查结果:
(1)基本信息 男性占比57.8%,女性占比42.2%;年龄分布以20-35岁为主,占比66.1%;职业分布以30-45岁为主,占比33.9%。
(2)购买商品类型 家庭主妇常购买的商品:家居用品、柴米油盐、蔬菜水果、儿童用品等; 家庭男士常购买的商品:服装鞋帽、电子产品、家居用品、汽车等; 学生常购买的商品:文具教材、电子设备、衣物鞋帽、生活服务等。
(3)商品涨价原因 认为商品涨价是合理的:29.6%;认为不合理:70.4%。
(4)商品涨价影响 商品涨价对购买意愿的影响程度:影响较大
(38.4%)、影响较小
(37.3%)、没有影响
(31.3%)。
(5)其他意见和建议 其他意见和建议。
四、结论分析 根据本次调查结果,我们可以得出以下结论:
1.商品涨价对消费者购买意愿的影响较大,说明消费者对商品价格上涨较为敏感。在商品种类和性别差异方面,男性消费者对商品涨价的反应更加敏感,而女性消费者则相对较为理性。
2. 不同年龄层次的消费者对商品涨价的反应也存在差异,随着年龄的增长,消费者对商品涨价的接受程度逐渐降低。
3. 商品涨价的影响程度在不同商品类型上存在差异,家居用品和儿童用品的涨价影响程度较小,而服装鞋帽和电子产品的涨价影响程度较大。
4. 消费者在商品涨价方面提出了一些意见和建议,如价格透明、明细告知等。 五、建议 根据本次调查结果,我们提出以下建议:
1.企业应重视消费者对商品涨价的反应,及时了解消费者需求和反馈,在商品涨价前做好宣传和沟通工作,以降低消费者对商品价格上涨的抵触情绪。
2. 企业应根据不同商品类型和消费者年龄层次,合理定价,以满足不同消费者的需求。
3. 企业应加强售后服务,及时处理消费者在商品涨价后的问题,以维护消费者权益。
4. 企业应积极倾听消费者意见和建议,为消费者提供更好的购物体验。
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1.调查问卷设计 本次调查采用问卷星平台进行,共包括以下部分:
(1)基本信息:包括性别、年龄、职业等;
(2)购买商品类型:包括家庭主妇常购买的商品、家庭男士常购买的商品、学生常购买的商品等;
(3)商品涨价原因:是否认为商品涨价是合理的?
(4)商品涨价影响:商品涨价对购买意愿的影响程度如何?影响非常大、影响较小还是没有影响?
(5)其他意见和建议:其他意见和建议。
2. 调查过程 本次调查采用线上问卷的方式进行,通过问卷星平台发送给调查对象。调查对象在填写问卷后,系统会自动统计出各部分的平均值,生成调查报告。
3. 调查结果 根据问卷星平台的统计结果,以下是本次商品涨价调研的调查结果:
(1)基本信息 男性占比57.8%,女性占比42.2%;年龄分布以20-35岁为主,占比66.1%;职业分布以30-45岁为主,占比33.9%。
(2)购买商品类型 家庭主妇常购买的商品:家居用品、柴米油盐、蔬菜水果、儿童用品等; 家庭男士常购买的商品:服装鞋帽、电子产品、家居用品、汽车等; 学生常购买的商品:文具教材、电子设备、衣物鞋帽、生活服务等。
(3)商品涨价原因 认为商品涨价是合理的:29.6%;认为不合理:70.4%。
(4)商品涨价影响 商品涨价对购买意愿的影响程度:影响较大
(38.4%)、影响较小
(37.3%)、没有影响
(31.3%)。
(5)其他意见和建议 其他意见和建议。
四、结论分析 根据本次调查结果,我们可以得出以下结论:
1.商品涨价对消费者购买意愿的影响较大,说明消费者对商品价格上涨较为敏感。在商品种类和性别差异方面,男性消费者对商品涨价的反应更加敏感,而女性消费者则相对较为理性。
2. 不同年龄层次的消费者对商品涨价的反应也存在差异,随着年龄的增长,消费者对商品涨价的接受程度逐渐降低。
3. 商品涨价的影响程度在不同商品类型上存在差异,家居用品和儿童用品的涨价影响程度较小,而服装鞋帽和电子产品的涨价影响程度较大。
4. 消费者在商品涨价方面提出了一些意见和建议,如价格透明、明细告知等。 五、建议 根据本次调查结果,我们提出以下建议:
1.企业应重视消费者对商品涨价的反应,及时了解消费者需求和反馈,在商品涨价前做好宣传和沟通工作,以降低消费者对商品价格上涨的抵触情绪。
2. 企业应根据不同商品类型和消费者年龄层次,合理定价,以满足不同消费者的需求。
3. 企业应加强售后服务,及时处理消费者在商品涨价后的问题,以维护消费者权益。
4. 企业应积极倾听消费者意见和建议,为消费者提供更好的购物体验。
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