居民服务的计划书(社会工作服务计划书)

居民服务计划书

一、项目背景

随着城市化进程的加快，社区服务需求日益增长，为更好地满足居民需求，提高居民生活品质，制定本居民服务计划书。

二、服务内容

1.定期保洁服务：定期对小区公共区域和居民家庭进行保洁服务，确保小区卫生环境。
2. 垃圾分類与清运：提供垃圾分类指导和清运服务，确保小区垃圾处理规范、高效。
3. 修剪绿化：定期对小区绿化进行修剪和维护，确保小区绿化环境。
4. 安全巡逻：安排专职或兼职安全巡逻员，确保小区安全稳定。
5. 居民活动场所：提供多功能活动场所，满足居民休闲娱乐需求。

三、服务标准

1.定期保洁：每天对小区公共区域和居民家庭进行保洁，确保小区卫生环境符合国家相关标准。
2. 垃圾分類与清运：实行垃圾分类制度，对不同类型的垃圾进行规范清运，确保小区垃圾处理规范、高效。
3. 修剪绿化：定期对小区绿化进行修剪和维护，确保小区绿化环境符合国家相关标准。
4. 安全巡逻：24小时安排专职或兼职安全巡逻员，确保小区安全稳定。
5. 居民活动场所：提供多功能活动场所，满足居民休闲娱乐需求，并确保设施安全、干净。

四、实施计划

1.制定时间表：明确计划实施时间表，确保各项服务按时开展。
2. 加强宣传：通过小区微信群、宣传栏等方式，向居民宣传本服务计划，提高居民知晓度。
3. 签订服务合同：与相关服务提供商签订服务合同，确保服务质量和效果。
4. 建立反馈机制：定期收集居民对服务的反馈意见，及时调整和改进服务。

五、预期效果

通过实施本居民服务计划书，预期将实现以下效果：

1.提高小区卫生环境，提升居民生活品质。
2. 规范小区垃圾处理，确保小区环境卫生。
3. 增加居民活动场所，提高居民休闲娱乐需求。
4. 确保小区安全稳定，提高居民安全感。

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