质量工作管理计划书

质量工作管理计划书
一、前言
为了提高公司的质量水平，加强内部管理，制定本质量工作管理计划。本计划旨在规范公司质量管理工作，提高员工质量意识，加强内部监督和管理，确保产品质量。
二、质量工作管理目标

1. 提高客户满意度，减少投诉率。
2. 提高员工质量意识，提高生产效率。
3. 加强内部监督和管理，确保产品质量。
三、质量工作管理范围

1. 客户需求确认
2. 设计评审
3. 过程控制
4. 质量评审
5. 供应商管理
四、质量工作管理流程

1. 客户需求确认：由客户提出需求，公司相关部门负责确认需求并制定计划。
2. 设计评审：对设计方案进行评审，确保设计符合客户需求。
3. 过程控制：对生产过程进行控制，确保生产质量符合要求。
4. 质量评审：对产品进行质量评审，确保产品质量符合要求。
5. 供应商管理：对供应商进行管理，确保供应商提供的产品符合质量要求。
五、质量工作管理责任

1. 总经理：负责制定公司质量工作计划，负责公司质量管理工作。
2. 质量部门：负责组织、协调、监督公司质量管理工作，确保质量控制和评审工作顺利进行。
3. 生产部门：负责生产过程的控制，确保生产质量符合要求。
4. 技术部门：负责设计评审，确保设计符合客户需求。
5. 行政部门：负责公司日常行政管理工作，确保公司质量管理工作顺利进行。
六、质量工作管理效果评估
通过对公司质量管理工作进行评估，总结经验教训，不断提高公司质量水平。

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