餐饮副经理推进计划书(2020年的餐饮部副经理总结)

餐饮副经理推进计划书

作为一名餐饮副经理,我非常重视制定推进计划书,因为这可以帮助我们确保餐饮店的运营和业务目标的实现。 首先,在制定计划书时,我们需要考虑目标受众是谁,以及想要达到的具体目标是什么。我们的目标是通过提高客户满意度来吸引更多的顾客,并增加销售额。 其次,我们需要对市场和竞争对手进行调研,以确定我们的计划是否具有可行性。我们发现,市场上竞争对手越来越多,我们必须确保我们的计划能够与之匹敌。 接下来,我们需要制定具体的行动计划,并分配给相关人员去执行。我们制定了以下计划:

1.客户满意度调查:我们将定期对客户满意度进行调查,以了解他们的需求和意见。如果我们的得分低于预期,我们将采取行动来提高客户满意度。
2. 促销活动:我们将在关键节点和节假日期间推出各种促销活动,以吸引更多的顾客。
3. 菜品创新:我们将定期推出新的菜品,以吸引更多的顾客,并提高销售额。
4. 服务质量提升:我们将在未来一段时间内,通过培训员工和服务质量提升,来提高客户满意度。 在实施这些计划后,我们取得了以下成果:

1.客户满意度得分有所提高,客户满意度在90%以上。
2. 吸引了更多的顾客,销售额增加了10%。
3. 菜品创新得到了顾客的欢迎,菜品销售额提高了15%。
4. 服务质量提升得到了员工的积极响应,服务质量有所提高。 通过这些计划,我们成功地提高了客户满意度,吸引了更多的顾客,增加了销售额,并提高了菜品质量。

总结

通过制定餐饮副经理推进计划书,我们成功地提高了客户满意度,吸引了更多的顾客,增加了销售额,并提高了菜品质量。

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