礼仪服务培训计划书范文(礼仪服务培训计划方案)
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2023-12-10 07:20:32
标题:礼仪服务培训计划书
一、前言
随着经济社会的快速发展,各类企业对礼仪服务的需求越来越高,作为一名专业的礼仪服务人员,必须具备扎实的礼仪知识和丰富的实践经验。为了提高我司礼仪服务人员的综合素质,加强内部培训,现将本次礼仪服务培训计划书制定出来,望予以执行。
二、培训目标
1.增强员工的礼仪意识,规范员工的行为举止,展现我司良好的企业形象。
2. 提高员工的综合素质,使其具备专业的礼仪服务技能。
3. 加强员工间的沟通与协作,提高团队凝聚力。
三、培训内容
1.仪表仪容礼仪
2. 商务礼仪
3. 职场礼仪
4. 拓展礼仪
四、培训要求
1.每位学员须携带一支笔,以便记录培训内容。
2. 要求学员认真听讲,积极互动,确保培训效果。
3. 要求学员将所学内容运用到实际工作中,不断提升自身礼仪水平。 五、培训时间与地点
1.培训时间:本次培训为期3天,具体时间为XX月XX日至XX日。
2. 培训地点:我司会议室。 六、培训费用 本次礼仪服务培训费用为XX元/人,包括培训材料、场地租赁等费用。 七、结语 礼仪服务培训计划书旨在提高我司员工的礼仪服务意识和能力,从而提升企业的核心竞争力。希望各位学员能够认真学习,将所学内容运用到实际工作中,为公司的和谐发展做出贡献。
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2. 提高员工的综合素质,使其具备专业的礼仪服务技能。
3. 加强员工间的沟通与协作,提高团队凝聚力。
三、培训内容
1.仪表仪容礼仪
2. 商务礼仪
3. 职场礼仪
4. 拓展礼仪
四、培训要求
1.每位学员须携带一支笔,以便记录培训内容。
2. 要求学员认真听讲,积极互动,确保培训效果。
3. 要求学员将所学内容运用到实际工作中,不断提升自身礼仪水平。 五、培训时间与地点
1.培训时间:本次培训为期3天,具体时间为XX月XX日至XX日。
2. 培训地点:我司会议室。 六、培训费用 本次礼仪服务培训费用为XX元/人,包括培训材料、场地租赁等费用。 七、结语 礼仪服务培训计划书旨在提高我司员工的礼仪服务意识和能力,从而提升企业的核心竞争力。希望各位学员能够认真学习,将所学内容运用到实际工作中,为公司的和谐发展做出贡献。
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