酒店品鉴活动方案模板

酒店品鉴活动方案模板

一、活动背景 随着消费者对酒店体验的要求越来越高,酒店管理者也日益重视服务质量的提升。为此,我们决定举办一次酒店品鉴活动,邀请会员参与,提高酒店服务质量,提升客户满意度。

二、活动目的

1.增强客户对酒店的认知和信任感
2. 提高酒店服务质量,提升客户满意度
3. 增强会员间的互动和沟通,拓宽合作渠道

三、活动流程

1.预约报名 客户可通过拨打客服电话或通过网络链接进行预约报名,预约时需提供姓名、联系方式、入住时间等信息。
2. 筛选酒店 我们将根据客户提供的入住时间、入住人数、价格等因素进行筛选,选取符合活动要求的酒店。
3. 品鉴体验 客户凭预约号码前往酒店,参与品鉴体验。品鉴体验包括酒店服务体验、菜品品尝、休闲娱乐等活动。
4. 打分评价 客户在品鉴体验结束后,根据的感受和体验,对酒店进行评分。评分将在活动结束后公布,并颁发奖励证书。
5. 活动总结 活动结束后,我们将对活动进行总结,统计客户反馈和建议,为下一次活动做好准备。

四、活动内容

1.酒店服务体验 客户可体验酒店提供的服务,包括前台接待、大堂经理、客房服务等。
2. 菜品品尝 客户可品尝酒店提供的美食,包括早餐、午餐、晚餐等。
3. 休闲娱乐 客户可体验酒店提供的休闲娱乐活动,包括健身房、游泳池、SPA等。 五、参与资格

1.活动仅限酒店会员参与,每个手机号码仅有一次参与机会。
2. 参与者需提供真实有效的手机号码,以便联系。
3. 参与者需年满18周岁。 六、活动奖励

1.前三名参与者将获得精美礼品一份。
2. 所有参与者将获得电子礼品一份。 七、活动宣传

1.通过网络、报纸、短信等方式进行活动宣传。
2. 在酒店内设置活动宣传展台,向客人介绍活动内容。

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