甜品销售培训方案模板

甜品销售培训方案模板

一、

甜品销售技巧培训

1.

产品知识培训

2.

销售技巧培训

3.

服务技能培训

二、

产品知识培训

1.培训目标 甜品销售人员应该了解公司所销售的甜品的名称、成分、口感、特点以及相关的故事。
2. 培训内容

(1) 甜品名称及故事

(2) 甜品成分

(3) 甜品口感

(4) 甜品特点
3. 培训方式

(1) 课堂讲解

(2) 案例分析

(3) 角色扮演

(4) 小组讨论
4. 培训效果

(1) 学员对甜品名称、成分、口感、特点有更深入的了解

(2) 学员能够运用所学知识进行甜品销售

(3) 学员对公司的甜品有更全面的了解，有助于提高销售业绩

三、

销售技巧培训

1.培训目标 甜品销售人员应该掌握甜品销售技巧，包括与客户沟通、推荐甜品、定价等。
2. 培训内容

(1) 与客户沟通技巧

(2) 推荐甜品技巧

(3) 定价技巧
3. 培训方式

(1) 专家演讲

(2) 案例分析

(3) 角色扮演

(4) 小组讨论
4. 培训效果

(1) 学员能够更加自信地与客户沟通，提高沟通技巧

(2) 学员能够根据客户需求推荐合适的甜品，提高推荐技巧

(3) 学员能够掌握定价技巧，提高定价能力

四、

服务技能培训

1.培训目标 甜品销售人员应该具备良好的服务技能，包括服务态度、仪态、语言等。
2. 培训内容

(1) 服务态度培训

(2) 仪态培训

(3) 语言培训
3. 培训方式

(1) 专家演讲

(2) 案例分析

(3) 角色扮演

(4) 实践演练
4. 培训效果

(1) 学员能够更好地服务客户，提高客户满意度

(2) 学员具备良好的仪态、语言，提高销售形象

(3) 学员能够更好地了解客户需求，提高销售业绩 五、

总结

本次甜品销售培训方案，旨在帮助甜品销售人员提高专业技能，提升销售业绩。通过本次培训，学员能够更加了解公司甜品，掌握甜品销售技巧和服务技能，提高客户满意度，实现销售目标。

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