童装商场调查方案模板

童装商场调查方案模板

一、调查目的

1.了解童装商场消费者的购买行为和偏好，为商场提供有力的决策依据。
2. 分析童装市场趋势，为商场提供市场开发和调整建议。
3. 研究竞争对手的产品、价格、销售策略等，为商场提供竞争参考。

二、调查对象

1.童装商场在册消费者

（包括儿童和监护人）
2. 童装品牌商家
3. 童装商场工作人员

三、调查内容

1.调查问卷设计 a. 调查时间：2022年10月1日至10月31日 b. 调查方式：网上问卷调查 c. 调查主题：童装商场消费者购买行为和偏好调查
2. 调查内容 a. 您在童装商场购买过童装吗？ b. 您在童装商场购买童装的主要原因是什么？ c. 您在童装商场购买童装时，最关注哪些因素？

（1）价格

（2）品质

（3）品牌

（4）款式

（5）穿着舒适度

（6）其他

（请注明） d. 您在童装商场购买童装的消费金额一般在多少元左右？ e. 您认为童装商场的价格定位是？ f. 您认为童装商场童装价格是否合理？ g. 您认为童装商场童装价格是否具有竞争力？
3. 调查问卷回收 a. 通过网络平台发布调查问卷 b. 通过商场门口或客服台派发调查问卷 c. 通过社交媒体和短信推送调查问卷
4. 调查结果分析 a. 对调查问卷中涉及的内容进行整理和统计 b. 对调查结果进行分析，得出结论 c. 根据分析结果，提出相应建议

四、调查结果

1.调查问卷回收情况 a. 通过网络平台发布调查问卷：共收集有效问卷200份 b. 通过商场门口或客服台派发调查问卷：共收集有效问卷50份 c. 通过社交媒体和短信推送调查问卷：共收集有效问卷80份
2. 调查内容分析 a. 调查结果：

（1）在童装商场购买童装的消费者中，有87%的人选择在线购物，13%的人选择去实体店购买，0%的人选择其他方式购买。

（2）消费者在购买童装时，最关注的是价格和品质。其中，65%的消费者认为价格合理，35%的消费者认为品质重要。

（3）消费者在购买童装时，还关注品牌、款式和穿着舒适度等因素。其中，50%的消费者认为品牌重要，30%的消费者认为款式重要，20%的消费者认为穿着舒适度重要。 b. 结论： 童装商场在设计和提供产品时，应充分考虑消费者的需求和喜好，尤其是在价格和品质方面。同时，应加大品牌、款式和穿着舒适度等方面的投入，以提高消费者的购买满意度。
3. 建议 a. 童装商场应根据调查结果，调整价格策略，更好地满足消费者的需求。 b. 童装商场应加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。 c. 童装商场应注重款式和穿着舒适度，提高消费者的满意度。 d. 童装商场应加大对品牌的推广和宣传，以提高品牌知名度和认可度。 五、附录

1.调查问卷
2. 调查结果统计表

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