医院物业新年计划书(医院物业主管工作总结及计划)

医院物业新年计划书

一、新年计划概述

尊敬的各位领导、医护人员：

值此新春佳节之际，为了更好地服务患者，提高医院的运行效率，我们医院物业服务中心特制定以下新年计划。

一、加强卫生清洁，确保患者安全

二、加强卫生清洁

1.对医院各区域进行全面清洁，确保无卫生死角。

2. 加强设备设施的清洁消毒，确保设备的正常运行。

3. 定期开展爱国卫生运动，营造和谐、卫生的医院环境。

三、提高服务质量

1.加强患者满意度调查，及时处理患者投诉。

2. 提高服务质量，改善医疗服务态度。

3. 培训客服人员，提高其业务水平和服务能力。

四、加强安全管理

1.严格执行安全管理制度，确保医院安全。

2. 加强员工安全意识培训，提高其安全意识。

3. 制定应急预案，确保在突发事件发生时能及时应对。

谢谢各位领导、医护人员对我们工作的支持与理解，我们将继续努力，为患者提供更优质的服务。

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