中介门店运营方案模板

中介门店运营方案模板

一、门店基本信息

1.门店名称：
2. 门店地址：
3. 门店电话：
4. 门店营业执照：
5. 门店法定代表： 6. 门店注册资本： 7. 门店成立时间： 8. 门店营业时间：

二、门店运营目标

1.提高门店曝光度：
2. 增加门店客户数量：
3. 提升门店销售额：
4. 提高客户满意度：
5. 增加门店合作商家数量：

三、门店运营策略

1.营销策略 a. 线上营销： 1.

1.社交媒体营销： 1.1.

1.门店官方微信公众号： 1.1.
2. 门店官方网站： 1.1.
3. 门店APP： b. 线下推广： 1.

1.社区活动： 1.1.

1.社区公益活动： 1.1.
2. 社区宣传活动： 1.1.
3. 社区商家合作：
2. 服务策略 a. 客户体验优化： 2.

1.门店环境整改： 2.
2. 门店服务流程优化： 2.2.

1.客户接待流程： 2.2.
2. 金融服务流程： 2.2.
3. 合作商家服务流程： b. 售后服务优化： 2.
3. 客户售后服务： 2.3.

1.客户投诉处理： 2.3.
2. 客户售后服务流程： 2.
4. 员工培训： 2.4.

1.员工培训计划： 2.4.
2. 员工培训记录： 2.
5. 财务管理： 2.5.

1.财务管理目标： 2.5.
2. 财务管理策略： 2.5.
3. 财务

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