手机商家调研方案模板

手机商家调研方案模板

一、调研目的 本次调研旨在深入了解当前手机市场的现状、消费者需求和手机商家的经营现状，为我国手机产业的发展提供有益的参考。

二、调研方法 本次调研采用问卷调查法、访谈法相结合的方式进行。首先，通过在线问卷平台发布问卷，收集消费者基本信息、手机使用习惯、购买手机的目的等数据；其次，针对部分手机商家进行深入访谈，了解其经营现状、发展瓶颈等。

三、调研内容

1.消费者基本信息

(1) 您的性别： A. 男 B. 女

(2) 您的年龄： A. 18岁以下 B. 18-25岁 C. 26-35岁 D. 36-45岁 E. 46岁以上

(3) 您的收入水平： A. 低于3000元 B. 3000-5000元 C. 5000-8000元 D. 8000-10000元 E. 10000元以上

(4) 您的手机使用年限： A. 1年以内 B. 1-2年 C. 3-5年 D. 6-8年 E. 8年以上
2. 手机使用习惯

(1) 您每天使用手机的时间： A. 少于1小时 B. 1-2小时 C. 3-4小时 D. 5-6小时 E. 超过6小时

(2) 您最常使用手机的APP： A. 社交APP B. 娱乐APP C. 工具APP D. 商业APP E. 其他

(3) 您是否喜欢使用手机购物： A. 从不 B. 很少 C. 有时 D. 经常 E. 总是
3. 购买手机的目的

(1) 您购买手机的主要目的是： A. 个人使用 B. 商务应用 C. 娱乐休闲 D. 社交互动 E. 其他

(2) 您认为目前影响您购买手机的因素有哪些：

四、调研结论 通过本次调研，我们得出以下结论：

(1) 消费者对手机使用年限、手机品牌和价格敏感，其中26-35岁消费者对手机品牌和价格较为敏感，36-45岁消费者对手机品牌敏感，46岁以上消费者对手机价格敏感。

(2) 消费者对手机使用习惯有一定差异，其中5000-8000元收入水平消费者最常使用手机购物，8000-10000元收入水平消费者次之，10000元以上收入水平消费者使用较少。

(3) 消费者对手机品牌、价格和质量较为关注，其中品牌和质量是影响消费者购买手机的主要因素。 五、调研建议 针对以上结论，我们提出以下建议：

1.手机厂商应注重品牌建设，提高消费者对手机品牌的认可度；
2. 手机商家应提供多样化的产品线，以满足不同消费者需求；
3. 政府应加大对手机产业的支持力度，引导企业走品牌发展之路；
4. 消费者应树立正确的手机消费观念，结合自身需求合理选择手机。

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