网店调研计划书

网店调研计划书
一、研究背景
随着互联网的快速发展，越来越多的人选择在网上购物，网店成为了一种新兴的商业模式。网店琳琅满目，商品种类繁多，但质量参差不齐。为了了解网店的现状和存在的问题，制定合理的网店调研计划，为网店的发展提供参考依据。
二、研究目的
本次网店调研旨在了解当前网店的市场现状，分析网店的优势与不足，为网店改进和发展提供建议。
三、研究方法
本次网店调研采用问卷调查和访谈相结合的方法。首先通过问卷调查收集消费者对网店的看法和评价，然后通过访谈形式深入了解消费者在网店购买商品的经历和感受。
四、研究对象
本次网店调研的问卷调查对象为在校大学生，共200人，包括男女各100人。
五、问卷调查

1. 您经常在淘宝、京东等网站购物吗？

A. 是

B. 否

2. 您在网店购物时，最关注哪些因素？

A. 商品质量

B. 商品价格

C. 商品评价

D. 商品种类

3. 在网店购物时，您会比较多个网店的商品价格吗？

A. 经常

B. 偶尔

C. 从不

4. 您认为网店的优势有哪些？

A. 商品种类丰富

B. 价格便宜

C. 商品质量高

D. 购物体验好

5. 您认为网店存在的问题有哪些？

A. 商品质量参差不齐

B. 商品价格过高

C. 商品种类不够丰富

D. 购物体验差

六、访谈调查
本次访谈调查以面对面访谈的形式进行，共访谈了10位在校大学生，他们的年龄、性别、消费习惯等有一定的代表性。
七、结论与建议
通过问卷调查和访谈调查，本次网店调研发现，网店在商品质量、价格、种类等方面具有优势，但同时也存在一些问题。为此，我们提出以下建议：

1. 提高商品质量，打造品牌形象。
2. 控制商品价格，适当降低价格，提高消费者购买意愿。
3. 丰富商品种类，满足不同消费者的需求。
4. 提高购物体验，打造优质的购物环境。
通过以上措施，相信网店在未来的发展中会取得更好的成绩。

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