商场责任计划书

商场责任计划书

一、商场责任计划书概述

作为一家大型商场，我们一直致力于为消费者提供优质的服务。为此，我们制定了商场责任计划书，旨在规范我们的经营行为，提高我们的服务质量，保障消费者的合法权益。

二、商场责任计划书内容

1. 商场服务承诺
我们承诺在商场内提供以下服务：

• 商品质量保障


• 商品价格公开


• 计量标准执行


• 售后服务完善


• 退换货政策


• 产地证明及商品合格证


• 其他附加服务

2. 商场安全管理制度
我们致力于保障消费者人身和财产安全，制定以下管理制度：

• 安全责任制度


• 安全培训制度


• 消防管理制度


• 安全检查制度


• 应急预案

3. 商场环境保护制度
我们致力于保护商场内环境，制定以下管理制度：

• 垃圾分类制度


• 节能减排制度


• 环境卫生管理制度


• 绿化环保制度

4. 商场公平竞争原则
我们承诺在商场内进行公平竞争，遵守以下原则：

• 公平竞争原则


• 商业道德规范


• 知识产权保护


• 其他公平竞争原则

以上就是我们商场的责任计划书，我们希望为消费者提供最优质的服务，保障消费者的合法权益。

本文 智隆范文模板网 原创，转载保留链接！网址：https://www.77788854.com/7maPKyfK6Eoq.html