商场扶梯维保计划方案书(扶梯维保作业指导书)

【商场扶梯维保计划方案书】

一、方案概述

为了确保商场扶梯的安全运行，提高客户满意度，我们制定了一份商场扶梯维保计划方案。本方案旨在对扶梯进行定期的检查和维护，以降低扶梯故障率，确保客户在商场内的安全通行。

二、维保计划

1.扶梯维保周期：每月一次
2. 维保内容：对扶梯进行定期检查和维护，确保扶梯安全运行
3. 维保方式：由专业维保公司负责
4. 维保费用：根据扶梯使用情况和维保内容，定期收取维保费用
5. 维保标准：按照相关标准进行维保 6. 维保记录：定期对维保记录进行整理和归档

三、维保流程

1.维保前准备：商场工作人员需对扶梯进行关闭，确保客户安全
2. 维保实施：专业维保公司人员对扶梯进行检查和维护
3. 维保记录：将维保记录整理归档，便于日后查阅
4. 维保后恢复：扶梯恢复运行后，需进行相应的安全检查

四、维保效果评估

1.维保效果：定期检查和维护确保扶梯安全运行，降低扶梯故障率
2. 客户满意度：定期维护保证了客户在商场内的安全通行，提升了客户满意度
3. 维保费用：根据扶梯使用情况和维保内容，收取的维保费用在保证维保质量的前提下，相对较低

五、方案实施

1.立即执行：商场管理人员立即执行本方案
2. 通知客户：商场管理人员需及时通知客户扶梯维保计划，确保客户在扶梯使用过程中的安全
3. 定期检查：商场管理人员需定期检查扶梯运行情况，确保扶梯安全运行
4. 实施效果：定期检查结果表明，商场扶梯维保计划方案的实施取得了显著效果

六、结语

本商场扶梯维保计划方案的实施，旨在确保商场扶梯的安全运行，提高客户满意度。我们将继续努力，为客户带来更优质的服务。

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