城乡养老督查方案模板

城乡养老督查方案模板

一、前言 为了加强城乡养老服务工作的督查，提高养老服务质量，根据国家有关规定，制定本督查方案。

二、督查目的

1.检查和督促各地落实养老政策措施，确保养老服务工作的顺利进行。
2. 督促各地对养老服务机构进行整改，提高服务质量。
3. 加强对养老服务机构的管理，防止违规行为的发生。

三、督查内容

1.养老政策措施的落实情况

（1）是否已经制定并实施养老政策措施？

（2）是否已经建立完善的养老服务管理体系？

（3）是否已经落实养老服务资金投入？
2. 养老服务机构的管理

（1）是否已经建立完善的内部管理制度？

（2）是否已经建立完善的安全生产管理制度？

（3）是否已经落实健康管理措施？
3. 养老服务质量

（1）是否已经建立完善的养老服务标准？

（2）是否已经建立完善的投诉处理机制？

（3）是否已经建立完善的养老服务评价机制？

四、督查方式 本次督查采用实地查看、查阅资料、听取汇报、问卷调查等多种方式进行。 五、督查要求

1.督查组应深入养老服务机构，认真查阅文件资料，了解养老服务工作的实际情况。
2. 督查组应与当地政府、相关部门和养老服务机构进行深入交流，了解政策落实情况和存在的问题。
3. 督查组应下沉到基层，与老年人及家属进行深入交流，了解他们对养老服务的需求和意见。 六、督查报告 督查组应根据督查情况，形成督查报告，提出整改意见和建议，并报相关部门。 七、结语 城乡养老服务工作是关系民生改善的重要工作，督查组将认真履行职责，加强对养老服务机构的管理，推动养老服务业发展，为老年人提供高质量的养老服务。

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