销售收银考核方案模板

基本要求

1.所有销售人员必须经过严格的培训，熟悉公司的销售政策和流程。
2. 所有销售人员必须具备良好的沟通能力和服务意识，为客户提供准确、高效的服务。
3. 所有销售人员必须保持良好的工作态度，对工作认真负责。
4. 所有销售人员必须遵守公司的各项规章制度，严格执行销售纪律。

二、

考核内容

1.销售额：根据销售人员完成的销售额进行考核，包括销售人员的销售额、销售数量和客户满意度等。
2. 客户满意度：根据客户对销售人员的满意度进行考核，包括客户对销售人员的评价、回访结果等。
3. 服务质量：根据销售人员提供的服务质量进行考核，包括服务态度、服务效率等。
4. 团队合作：根据销售人员与同事、团队的合作表现进行考核，包括协同工作、共同完成任务等。

三、

考核标准

1.销售额：销售额要求达到公司设定的销售额目标，并且完成情况良好。
2. 客户满意度：客户满意度要求达到90%以上，并且客户回访结果良好。
3. 服务质量：服务质量要求达到90%以上，并且客户满意度良好。
4. 团队合作：团队合作要求销售人员与同事、团队合作密切，协同工作，共同完成任务。

四、

考核流程

1.每个销售人员必须定期向销售经理汇报自己的工作情况和业绩，销售经理对每个销售人员的工作进行评估。
2. 每季度对每个销售人员进行一次全面的考核，包括销售额、客户满意度、服务质量、团队合作等方面。
3. 考核结果将在销售团队中公开，对于考核结果良好的销售人员，公司将会给予适当的奖励和表彰。 五、

考核结果处理

1.对于考核结果良好的销售人员，公司将会给予适当的奖励和表彰，鼓励其继续保持良好的工作表现。
2. 对于考核结果不良好的销售人员，公司将会对其进行相应的处理和培训，直到其考核结果达到公司要求。 六、

注意事项

1.销售人员应当遵守公司的各项规章制度，严格执行销售纪律。
2. 销售人员应当保持良好的工作态度，对工作认真负责。
3. 销售人员应当及时向销售经理汇报自己的工作情况和业绩，以便销售经理对其工作进行评估。
4. 考核过程中，公司应当尊重销售人员的合法权益，不得侵犯其合法权益。

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