门店导购调研方案模板

小编原创 阅读:- 2023-09-19 21:14:47
门店导购调研方案模板
门店导购调研方案模板 摘要: 本文主要介绍门店导购调研方案的模板及其重要性,包括调研目的、方式、内容等,以帮助企业更好地了解门店导购的工作情况,提高门店导购的工作效率和销售额。

一、调研目的

1.了解门店导购的工作情况,掌握门店导购的工作内容和心理状态。
2. 分析门店导购工作中的问题,为门店导购提供更好的工作建议。
3. 提高门店导购的工作效率,促进门店导购的工作质量。

二、调研方式

1.问卷调查:通过设计合理的问卷,了解门店导购对工作内容、工作压力、工作环境等方面的看法和意见。
2. 访谈:与门店导购进行面对面的交流,深入了解门店导购的工作情况和心理状态。
3. 观察:实地观察门店导购的工作过程,了解门店导购的工作方式和效果。

三、调研内容

1.门店导购的工作内容:包括导购的工作时间、工作内容、工作强度等。
2. 门店导购的工作心理:包括导购的工作压力、工作满意度、职业规划等。
3. 门店导购的工作环境:包括门店的环境、同事之间的关系、领导的风格等。

四、调研步骤

1.制定调研计划:明确调研的目的、方式、内容等,确保调研的顺利进行。
2. 选择调研对象:根据调研目的和方式,选择合适的调研对象。
3. 进行问卷调查:按照设计的问卷,向门店导购发放问卷,并收集回收到的问卷。
4. 进行访谈:与门店导购进行面对面的交流,了解门店导购的工作情况和心理状态。
5. 实地观察:实地观察门店导购的工作过程,了解门店导购的工作方式和效果。 6. 分析结果:对问卷调查、访谈和实地观察的结果进行整理和分析,得出结论。 五、调研结果

1.门店导购的工作内容较为单一,主要以销售为主,同时负责门店的维护工作。
2. 门店导购的工作心理压力较大,主要表现为工作压力和职业压力。
3. 门店导购的工作环境较为恶劣,主要表现为工作环境恶劣和同事关系紧张。 六、建议

1.针对门店导购的工作内容,加强专业技能培训,提高门店导购的工作水平。
2. 减轻门店导购的工作压力,提高其工作满意度。
3. 改善门店导购的工作环境,增强同事之间的凝聚力。 七、结论 门店导购调研方案对于企业了解门店导购的工作情况,提高门店导购的工作效率和销售额具有重要意义。通过制定合理的调研方式,如问卷调查、访谈和实地观察,有助于企业更好地了解门店导购的工作情况和心理状态,为门店导购提供更好的工作建议,从而提高门店导购的工作质量。

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