新店部门计划书

新店部门计划书

一、项目概述

新店即将于本月正式开业，为确保新店能够顺利运作，提高经营效率，制定本部门计划书。本计划书将对新店各部门的职责、目标、计划、措施等进行详细阐述。

二、部门结构与职责

• 店长：负责新店的全面管理，制定经营策略，协调各部门工作，监督落实各项任务。


• 店员：负责店内接待顾客、销售商品、维护店内环境等工作。


• 收银员：负责收银等与金钱有关的工作。


• 配料师：负责店内商品配料及更换。


• 采购员：负责新店所需物资的采购工作。


• 营销员：负责店内促销活动的策划与执行。


• 客服：负责处理与顾客之间的售后服务事宜。

三、部门目标与计划

• 月度目标：销售额达到10万元，客户满意度达到90%以上。


• 周度目标：完成制定的营销活动，提高客流量。


• 每日目标：保持店内整洁，确保正常营业。

四、部门措施与实施

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  1. 组织培训，提高员工的业务能力。


• 2. 制定详细的岗位职责与任务，明确各部门的责任。


• 3. 建立新店微信群，方便沟通与协调。


• 4. 设立售后服务小组，处理顾客的退换货问题。


• 5. 定期检查店内卫生情况，确保店内环境舒适。


• 6. 安排专业的营销团队，负责店内促销活动的策划与执行。

五、新店展望

新店即将于本月正式开业，我们充满信心，期待您的光临！

六、附录

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  1. 员工简历。


• 2. 岗位职责与任务清单。


• 3. 营销活动方案。

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