保洁培训员工计划书(如何培训保洁员工)

【保洁培训员工计划书】

一、培训目的 为了提高保洁员工的业务水平，加强员工的综合素质，提高公司的服务质量，特制定本培训计划。

二、培训内容

1.保洁基本技能培训：包括保洁工具的正确使用、清洁技巧及注意事项等。
2. 卫生标准及流程培训：包括医院、商场、办公楼等不同场景的卫生标准及流程。
3. 客户关系培训：如何与客户进行有效沟通，提高客户满意度。
4. 安全知识培训：包括工作中如何遵守安全规定，防止意外事故发生。

三、培训方式

1.集中培训：安排员工集中进行培训，提高员工的学习效果。
2. 分散培训：将员工分配到各个岗位进行培训，边工作边学习，提高员工的实际操作能力。

四、培训时间 每周一至周五，上午9:00-11:00，下午13:00-15:00。 五、培训效果

1.培训结束后，对员工进行考试，检验员工对培训内容的掌握程度。
2. 培训合格者，颁发相应证书，作为考核依据。
3. 培训不合格者，及时进行补训，直到合格为止。 六、培训要求

1.员工需认真听讲，积极提问，确保将所学内容运用到实际工作中。
2. 员工需按照培训计划完成各项培训任务，不得拖延时间、敷衍了事。
3. 员工需保持良好的卫生习惯，提高自身素质，为公司树立榜样。 七、附录 本培训计划由公司后勤部负责制定和实施，如有疑问，可向后勤部提出。

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