物业保洁自营方案模板

物业保洁自营方案模板
一、方案背景 随着社会的不断发展，人们生活水平的提高，对居住环境的要求也越来越高。物业保洁作为保证居住环境的重要环节，一直备受关注。然而，传统的物业保洁服务方式存在效率低、服务内容单一等问题，不能满足现代人们对高品质生活的需求。因此，本文将提出一种物业保洁自营方案，以提高保洁服务的效率和质量。
二、方案目标 1.提高保洁服务效率，满足业主需求。 2.保证保洁服务质量，确保居住环境舒适。 3.减少外包成本，提高物业公司盈利能力。
三、方案内容 1.服务内容
（1）定期保洁：每天对公共区域和户内进行保洁，包括地面、墙壁、顶棚、门窗等。
（2）深度保洁：每周对公共区域和户内进行保洁，包括彻底清洁、消毒等。
（3）特殊活动保洁：在重要活动期间，如春节、五
一、国庆等，增加保洁频次，确保活动期间居住环境的安全卫生。 2.服务标准
（1）根据《物业保洁作业规范》，制定保洁作业流程，确保保洁质量。
（2）保证保洁服务范围，确保无卫生死角。
（3）定期对保洁人员进行培训，提高保洁技能。
（4）定期对保洁服务质量进行评估，确保服务达到要求。 3.实施步骤
（1）召开业主大会，通过自营方案，说明方案背景、目标、内容等，并征得业主同意。
（2）组建自营团队，对公共区域和户内进行实地考察，制定保洁计划。
（3）与供应商谈判，确定保洁服务价格，签订合同。
（4）对保洁人员进行培训，提高保洁技能。
（5）按照计划，对公共区域和户内进行保洁，确保初始服务质量。
（6）收集业主对保洁服务的意见和建议，对服务质量进行改进。
（7）定期对保洁服务质量进行评估，确保服务达到要求。
四、预期效果 通过采取物业保洁自营方案，可以提高保洁服务的效率和质量，减少外包成本，提高物业公司的盈利能力。同时，业主可以享受更便捷、高效的保洁服务，提高居住环境的舒适度。

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