建设银行人才培训计划书

建设银行人才培训计划书
一、

1. 计划背景

随着中国经济的快速发展，金融行业也日益壮大，建设银行作为我国三大国有商业银行之一，始终以服务国家和人民为宗旨，推动金融业的健康发展。然而，建行在人才队伍、业务技能和服务质量等方面仍存在一定差距，为了更好地适应市场需求和银行自身发展的需要，制定本人才培训计划书，对现有人员进行系统培训，提高整体素质，为建行的可持续发展奠定基础。
二、

2. 培训目标

1. 提高员工整体素质，培养专业人才。
2. 增强员工的市场竞争力和职业操守。
3. 提高员工的团队协作能力和创新精神。
4. 提高员工对新技术、新知识的了解和应用能力。
三、

3. 培训内容

1. 银行法律法规及行业监管政策
2. 银行核心理念及企业文化
3. 银行业务基础知识
4. 银行产品与服务
5. 银行客户服务
6. 银行风险管理
7. 银行数字化金融产品
8. 员工职业操守与道德规范
四、

4. 培训方式

1. 集中培训：对员工进行集中培训，定期组织员工参加各类培训活动，不断提升员工综合素质。
2. 因材施教：根据员工的职业需求和实际情况，制定个性化的培训计划，确保培训效果。
3. 成果导向：注重培训成果，对员工进行能力测评，检验培训成果，不断提高培训质量。
五、

5. 培训组织

1. 成立培训工作小组：设立专门的培训工作小组，负责制定培训计划、组织和评估培训效果等工作。
2. 确定培训师资：从建行系统中挑选具有丰富培训经验和专业知识的人员，确保培训师资的质量。
3. 签订培训协议：与培训供应商签订培训协议，确保培训的顺利进行。
4. 开展培训活动：按照培训计划，开展相应的培训活动，充分调动员工的积极性和主动性。
六、

6. 培训评估

1. 培训效果评估：通过对员工培训效果进行测评，检验培训成果，为后续培训提供参考依据。
2. 培训满意度评估：了解员工对培训过程和培训成果的满意度，及时调整培训策略，提升培训效果。
3. 培训成本评估：对培训活动的成本进行评估，为后续培训提供参考依据。
七、

7. 培训跟踪

1. 建立培训档案：对员工的培训情况进行详细记录，为员工提供个性化的培训服务。
2. 定期回访：对员工的培训情况进行定期回访，了解员工的工作状况，及时发现问题并给予帮助。
3. 持续改进：根据培训评估结果，对培训计划和培训方式进行持续改进，不断提升培训质量。
八、

8. 培训总结

本计划旨在通过系统培训，提高建设银行员工的综合素质，为建行的可持续发展奠定基础。在后续培训过程中，我们将密切关注培训效果，不断调整培训策略，提升培训质量，为员工提供更好的培训服务。

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