园区食堂考核方案模板

小编原创 阅读:- 2023-08-28 09:02:29
园区食堂考核方案模板
园区食堂考核方案模板

一、考核目的 本方案旨在加强园区食堂的管理,提升食堂服务质量,增强食堂工作人员的责任感和使命感,确保员工以高度的责任心投入到工作中,为全体员工提供健康、卫生、美味、安全的饮食环境。

二、考核内容

1.卫生质量

(1) 桌面卫生:桌面干净整洁,无杂物,碗盘摆放整齐,餐具干净,无残留食物。

(2) 地面卫生:地面干净整洁,无杂物,垃圾箱及时清理。

(3) 墙壁卫生:墙壁干净整洁,无杂物,无污垢。

(4) 厨房卫生:厨房干净整洁,无油烟,灶台无残留食物,调味品摆放整齐。
2. 服务质量

(1) 菜单设计:菜单合理,品种丰富,价格亲民。

(2) 饭菜质量:饭菜美味,色香味俱佳,符合口味。

(3) 服务态度:服务员态度热情,态度友好,服务周到。

(4) 配送速度:饭菜准时送达,配送速度快。
3. 安全卫生

(1) 食品安全:食品安全无隐患,无食品残渣,食品摆放整齐。

(2) 实验室卫生:实验室干净整洁,无杂物,实验室设备齐全。

(3) 个人卫生:员工个人卫生良好,穿着整洁,指甲修剪整齐。

(4) 安全培训:员工参加安全卫生培训,了解安全卫生知识。

三、考核标准

1.卫生质量:

(1) 得分:≤8分

(2) 优秀:≥9分

(3) 良好:≥5分

(4) 不合格:<5分
2. 服务质量:

(1) 得分:≤8分

(2) 优秀:≥9分

(3) 良好:≥5分

(4) 不合格:<5分
3. 安全卫生:

(1) 得分:≤8分

(2) 优秀:≥9分

(3) 良好:≥5分

(4) 不合格:<5分

四、考核结果处理

1.得分在9分以上,为优秀。
2. 得分在6分至8分之间,为良好。
3. 得分在4分至5分之间,为不合格。 五、考核结果运用

1.对优秀员工进行表彰奖励,鼓励员工继续努力。
2. 对良好员工进行表扬鼓励,激励员工保持良好的工作状态。
3. 对不合格员工进行谈话教育,让其认识到自身存在的问题,并加以改正。 六、附则 本方案自发布之日起执行,适用于园区所有食堂。

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