殡葬公司计划书附录(殡葬公司组织架构)

殡葬公司计划书附录：告别故去的亲人

一、前言

亲爱的家人、朋友们： 在此，我代表殡葬公司，向大家献上最深切的哀悼。我们怀着无尽的悲痛，为失去亲人的朋友和家属提供最优质的服务。

二、服务承诺

1.高效便捷：我们始终坚持“以人为本，服务至上”的理念，竭诚为您提供快速、便捷的遗体处理服务。
2. 公正透明：我们坚持公平、公正、公开的服务态度，确保价格透明，没有任何隐形消费。
3. 贴心服务：我们提供一系列个性化服务，让您的亲人离世后感受到家的温暖。
4. 绿色环保：我们积极推广低碳环保理念，减少对环境的污染，让逝者安息，让生者安心。

三、价格公示

以下是我们公司的价格公示，自发布之日起生效：

1.遗体处理费：根据遗体类型和规模，价格有所不同。具体价格请咨询公司客服。
2. 运输费：根据靈柩或遗体数量，价格有所不同。具体价格请咨询公司客服。
3. 丧事服务费：包括遗体化妆、布单、花圈等丧事服务，价格有所不同。具体价格请咨询公司客服。
4. 一次性用品费：如寿衣、寿鞋、香囊等一次性用品，价格有所不同。具体价格请咨询公司客服。

四、服务流程

1.客户咨询：客户可以通过电话、在线客服、到场咨询等方式，向公司提出需求。
2. 初步沟通：公司客服接到客户需求后，与客户进行初步沟通，了解客户需求。
3. 确认需求：客户与公司客服就遗体处理、丧事服务等进行确认。
4. 安排服务：公司根据客户需求，安排相关工作人员提供服务。
5. 遗体处理：公司工作人员根据客户要求，对遗体进行处理。 6. 运输：公司工作人员将遗体运往墓地或火化场。 7. 丧事服务：公司工作人员提供丧事服务，如化妆、布单等。 8. 结算：客户根据服务内容，支付相关费用。

五、售后服务

1.公司承诺：对于客户提出的任何售后服务需求，公司都会积极回应，并尽快解决。
2. 保修期限：自服务完成后，我们会在保修期限内，对客户提供的服务进行保修。
3. 投诉处理：如客户对公司的服务有任何疑问或建议，我们将及时处理，并确保客户满意度。 再次感谢大家对我们公司的支持与信任，我们将竭尽全力，为每一位客户提供优质的服务。 请大家在遇到需要时，与我们联系，我们将竭诚为您服务。 殡葬公司计划书附录 2022年12月

本文 智隆范文模板网 原创，转载保留链接！网址：https://www.77788854.com/m4vGvPBQmPug.html