医院临床绩效方案模板

医院临床绩效方案模板

一、医院临床绩效方案模板介绍 为了提高医院的临床绩效，医院制定了一套临床绩效方案。该方案旨在激发员工的积极性和创造力，提高医疗服务的质量和效率。下面是一份医院临床绩效方案模板，供您参考。

二、绩效考核标准及权重

1.医疗质量 医疗质量是医院的核心竞争力，是患者评价医疗服务的最重要指标。医疗质量包括医疗技术水平、医疗设施、医疗服务态度等方面。医疗质量得分与员工绩效直接挂钩，占绩效总分的30%。
2. 医疗安全 医疗安全是医院管理的重要指标，直接关系到患者的生命安全。医疗安全得分与员工绩效直接挂钩，占绩效总分的20%。
3. 医疗效率 医疗效率是医院提高医疗服务质量的重要手段。医疗效率得分与员工绩效直接挂钩，占绩效总分的20%。
4. 服务态度 服务态度是医院服务质量的重要指标。服务态度得分与员工绩效直接挂钩，占绩效总分的10%。

三、绩效评分标准

1.医疗质量

（1）医疗技术水平：技术水平达到95%以上，得分10分；技术水平达到90%以上，得分8分；技术水平达到85%以上，得分6分；技术水平达到80%以上，得分4分；技术水平低于70%，得分2分；

（2）医疗设施：设施完好，得分10分；设施部分完好，得分8分；设施损坏严重，得分6分；设施无法使用，得分4分；

（3）医疗服务态度：态度亲切友好，得分10分；态度冷淡，得分8分；态度粗暴，得分6分；态度不友好，得分4分；态度恶劣，得分2分；
2. 医疗安全

（1）无安全事故发生，得分10分；发生1-2起安全事故，得分8分；发生3-4起安全事故，得分6分；发生5起安全事故以上，得分4分；

（2）事故处理及时、果断，得分10分；处理不及时，后果不严重，得分8分；处理不及时，后果严重，得分6分；
3. 医疗效率

（1）医疗工作量合理分配，得分10分；医疗工作量超出合理范围，得分8分；医疗工作量合理但效率不高，得分6分；医疗工作量不合理，得分4分；

（2）医疗工作效率提高，得分10分；医疗工作效率没有提高，得分8分；医疗工作效率降低，得分6分；

四、绩效考核结果运用 根据绩效考核结果，医院将采取以下措施：

1.对表现优秀的员工进行表彰和奖励；
2. 对表现不足的员工进行整改和培训；
3. 对表现明显错误的员工进行处理和纠正；
4. 定期对绩效考核结果进行总结和分析，调整绩效考核方案。 五、结语 医院临床绩效方案模板为医院提高医疗服务质量提供了有力的保障。通过绩效考核，医院可以激发员工的积极性和创造力，提高医疗服务的质量和效率。

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