专项调查计划方案模板

专项调查计划方案模板

一、调查目的 本次专项调查旨在了解消费者对于某品牌智能手机的使用体验、品牌形象和销售情况的看法，为后续的市场推广和决策提供数据支持。

二、调查对象 本次调查对象为某品牌智能手机的用户，包括该品牌的消费者和用户，以及相关从业人员。

三、调查内容

1.使用体验 调查对象在使用该品牌智能手机的过程中，记录下遇到的问题、不满意的地方以及自己对手机的评价。
2. 品牌形象 调查对象对该品牌智能手机的品牌形象、品牌文化以及品牌形象宣传的看法。
3. 销售情况 调查对象对该品牌智能手机的销售情况、销售渠道以及销售价格的看法。

四、调查方法 本次调查采用问卷调查法进行，通过随机抽样的方式，共有1000名调查对象参与调查。 五、调查结果

1.使用体验 调查结果表明，该品牌智能手机在使用体验方面表现良好，用户在使用过程中遇到的问题和不满相对较少。其中，最大的问题为手机充电速度慢，但多数用户表示可以接受。
2. 品牌形象 调查结果表明，该品牌智能手机的品牌形象在调查对象中较为复杂。一方面，很多用户认为该品牌智能手机的品牌形象时尚、高端；另一方面，一些用户认为该品牌智能手机的品牌形象过于复杂、难以理解。
3. 销售情况 调查结果表明，该品牌智能手机的销售情况较为复杂。一方面，很多用户表示愿意购买该品牌智能手机，但销售渠道和销售价格是用户考虑购买的重要因素；另一方面，一些用户表示该品牌智能手机的售后服务需要改进。 六、结论 本次调查结果表明，该品牌智能手机在使用体验、品牌形象和销售情况方面表现良好，但仍有改进的空间。针对这些问题，该品牌智能手机应当加强售后服务，提高手机充电速度，同时改进品牌形象，以提升用户购买意愿。

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